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Liste des commentaires Renault G.V.H. :
- Je me suis retrouvé en difficulté sur l'autoroute entre Montpellier et Gignac, rupture incomplète d'une durite sur le circuit de refroidissement, j'ai réussi à rejoindre ce garage Renault pour ma R21, c'était un jeudi en fin de matinée, pièce commandée, demande si possibilité de louer une voiture sur place, réponse, non et on me donne les coordonnées d'Ulcar qui est à 1km, à moi de me débrouiller. Heureusement un ami a accepté de venir me chercher. Je ne souhaitais pas déclencher l'assistance de mon assurance pour ça. Le lendemain, la pièce commandée n'est pas la bonne ! Réparation remise au lundi où la pièce est la bonne et récupération du véhicule en milieu d'après midi. Donc pour la réparation effective très bien, mais pour le service et la relation d'aide au client non habituel, des pistes d'amélioration sont souhaitables !
- Un patron dynamique et à l'écoute !
- Equipe très sérieuse. Je recommande.
- Je viens de faire un achat d'une Clio 5 venant de chambery lecpatron est venu me chercher à la gare avec gentillesse professionnelle et commercial et la voiture conforme à mes attentes et décrites comme on me la annoncé sur photo et téléphone et jai fait confiance sans regret.
- Le chef de l'atelier prends le temps de bien expliquer pour le diagnostique, nous étions en vacances dans le coin. Même si on a pas pu réparer notre voiture 'problème de climatisation' la pièce il fallait la commander. Je le mets cette note pour la disponibilité et l'attention envers nous.
- Le personnel et accueillant, à l'écoute, les mécaniciens sérieux et compétents. Le garage est à proximité, facile d'accès.
- Merci pour votre accueil et votre générosité, c'est précieux de rencontrer des professionnels qui ont du cœur !
- Nous avons eu un problème de durite de turbo en partant en vacances. Il restait encore 10h de route. Le garage a commandé la pièce pour la recevoir dans la journée et a trouvé un créneau pour faire la réparation le jour même et nous permettre de poursuivre notre chemin. Nous avons apprécié la gentillesse.
- A recommander.
- Suite à une panne sur l'autoroute en plein confinement, j'ai fait réparer ma voiture par ce garage que je ne connaissais pas du tout et j'ai étais prise en charge de manière très professionnelle. En récupérant ma voiture j'ai été reçue par une équipe à l'écoute et bienveillante. En conclusion vous pouvez y aller les yeux fermés car l'équipe est très professionnelle et hyper compétente. Je vous les recommande. Mille mercis encore à toute l'équipe.